to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Üzerinden Gönderilen Banka Kartı Gecikmesi Ve Destek Sorunu
Ziraat Bankası’ndan geçen hafta cuma günü müşteri hizmetleri üzerinden banka kartı talebinde bulundum. Kartım Kuryenet ile gönderiliyor ancak yaklaşık 12 gündür kargo takip ekranında “acenteye sevk aşamasında” ibaresi dışında hiçbir ilerleme görünmüyor.
Hem Ziraat Bankası tarafına hem de Kuryenet’e ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, durumu kimseye anlatamıyorum. Kartım elime geçmediği için ödemelerimi yapamıyor, ayrıca üniversiteye gideceğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden acilen tarafıma ulaştırılmasını ve kargo sürecinin hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
