Kuryenet Tesliminde Gecikme Ve İletişim Sorunu!

Ziraat Bankası’ndan çıkartmış olduğum Bankkart’ım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 22 Ocak tarihinden beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 5000******472 olmasına rağmen, süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum.
Kuryenet’e ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri telefonu ya da net bir iletişim kanalı bulamıyorum, bu nedenle yaşadığım gecikmeyle ilgili muhatap da bulamıyorum. Banka kartımın acil olarak teslim edilmesini ve teslimat süreci hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












