Ana Sayfa
Kuryenet
Teslimat
Kuryenet Teslimatında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

ID:33745097

Kuryenet Teslimatında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Ali

Kuryenet

22 Eylül 2025 17:10

130

21 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kartın teslimatı için Kuryenet Ankara/Mamak şubesine ait gönderi (takip numarası: 5000*******69) mahalleme kadar getirilmiş, fakat eve uğranmadan “adreste yoktunuz” notu düşülerek teslimat yapılmamıştır. Oysa ailem tüm gün evdeydi ve herhangi bir şekilde aranmadık. Teslimat için numaram da mevcut olmasına rağmen iletişime geçilmemesi ve eve uğranmadan teslimatın yapılmamış gibi gösterilmesi beni mağdur etti.

Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat muhatap bulamadım. Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

kuryenet-teslimatinda-yaniltici-bilgilendirme-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

Kuryenet

23 Eylül 2025 19:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Yanıltıcı Bilgi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Furkan

Kuryenet

01 Ağustos 2025 17:17

494

Ziraat Bankası’ndan beklediğim banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Ancak, evde olmama rağmen sisteme "adreste yoktunuz" notu düşülmüş ve teslimat yapılmadı. Kuryenet yalnızca bir kez teslimat girişiminde bulunmuş, bunun dışında başka bir deneme veya bilgilendirme yapıl...

1 Destek

Kuryenet Teslimatında Adres Sorunu Ve Kartımın Ulaştırılamaması

Şahika

Kuryenet

13 Ağustos 2025 12:06

991

11 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası şubesine giderek adresimi tekrar teyit ettirdim. 13 Ağustos 2025’te kartımın teslim edileceğine dair Kuryenet’ten mesaj aldım. O gün sabah erken saatlerde evde beklemeye başladım. Ancak 2-3 saat sonra “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geldi. Site güvenliğ...

Kuryenet Teslimatında Adreste Olmamıza Rağmen Kartım Ulaştırılmadı

Mehmet

Kuryenet

23 Ekim 2025 15:44

993

Kuryenet Kart Teslimatında Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Zelal

Kuryenet

20 Ekim 2025 15:09

1.020

Ziraat Bankası’ndan beklediğim banka kartım, 5-6 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Adresim Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi olmasına rağmen, tarafıma 'eve geldik, yoktunuz' şeklinde bir bilgi verilmiş; ancak teslimat günü evde olmama rağmen herhangi bir ziy...

1760962218103.img-4639.jpg

1 Destek

1 Yorum

Uysal sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmedi

Uysal

Kuryenet

26 Eylül 2025 16:42

330

25 Ekim 2025 ve 26 Ekim 2025 tarihlerinde Ziraat Bankası'na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, her iki gün de adrese hiç gelinmeden "evde yok" denilerek teslimat yapılmamış gibi gösterildi. Oysa tüm gün boyunca evdeydim ve herhangi bir şekilde tarafıma ulaşılm...