to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Akbank Axess kredi kartımın 6220391507559 takip numaralı kargosu 19 Mayıs’tan beri Bolu merkezdeki adresime bir türlü teslim edilmedi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, çağrı merkezine bağlanmak mümkün olmuyor. Teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama yapılmadı.
Kredi kartımın acil olarak en kısa sürede Bolu merkezdeki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve teslimat süreci hakkında açık şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Akbank’tan çıkartmış olduğum Axess kredi kartım 14.01.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmemektedir. Akbank, kredi kartımı 16.01.2026 tarihinde Kuryenet kargo firmasına teslim ettiğini bildirmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kurye takip numaram 6220369989370’dir. Kuryenet’e defalar...
Akbank’tan yeni başvurduğum Axess kredi kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet tarafından kartımın 7 gündür “dağıtıma çıktı” olarak göründüğünü takip numaram (6220359318180) ile kontrol ediyorum. Ancak bu süre boyunca bana ne bir teslimat mesajı ne de bir arama yapıldı...
Kuryenet tarafından Akbank Axess kredi kartımın teslimatı bir türlü gerçekleştirilmiyor. Sürekli “adresinize teslim edilemedi” içerikli SMS’ler geliyor ancak kartım kayıtlı adresime getirilmiyor ve artık gerçekten sinir bozucu bir hale geldi. Son olarak dün ve bugün de aynı içerikte mesaj aldım. Ka...
Yorumlar