to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinde Kuryenet tarafından KYK kredi kartımın teslimatı için adresime gelindiği, ancak evde olmadığım gerekçesiyle teslimatın yapılamadığına dair SMS aldım. Oysa tüm gün boyunca evdeydim ve kapıma herhangi bir not bırakılmadı, ayrıca hiçbir şekilde aranmadım.
Teslimatın tekrar yapılacağına dair sadece bir SMS ile bilgilendirildim, başka bir tarih veya yönlendirme seçeneği sunulmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aradım; teslimat kodunu doğru girmeme rağmen yanlış olduğu söylendi ve telefon yüzüme kapatıldı. Sesli yanıt sisteminde konuşmama bile izin verilmedi. Yaklaşık 25 kez aramama rağmen sadece “randevunuz oluşturuldu” denilerek görüşme sonlandırıldı.
Kartımın teslimat adresi Bursa/Yıldırım’dır ve gönderi takip numaram 5000*******34’tür. Kuryenet firmasıyla ilk defa bir teslimat süreci yaşıyorum ve bu kadar mağdur olacağımı düşünmemiştim. Şu anda ailemin yanında kalıyorum ve en geç cumartesi gününe kadar kartımın elime ulaşmasını istiyorum, aksi takdirde farklı bir şehirdeki okuluma dönmem gerekecek.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve kartımın belirtilen süre içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
44 gündür Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımı teslim alamıyorum. Bursa/Yıldırım adresimde olmama rağmen, üç kez “evde yoktunuz” şeklinde mesaj aldım. Oysa her seferinde evdeydim ve kimse gelmedi. Teslimat adresimi bankaya net bir şekilde ilettim, herhangi bir adres sorunu yok. Gönderi tak...
08/11/2025 tarihinde Ziraat Bankası tarafından gönderilen KYK Genç Kart’ımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyordum. Sabah saatlerinde kartımın dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceği bilgisi tarafıma SMS ile iletildi. Özellikle imzam karşılığında teslim edileceği için tüm gün e...
30 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartım ve KYK kartımın Kuryenet tarafından Afyonkarahisar Erenler Bacım Sultan Kız KYK adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak o gün adreste bulunmama rağmen, “adreste yoktu, geri gittik” şeklinde gerçeğe aykırı bir bilgiyle kartlarım teslim ed...
11/08/2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartımın Kuryenet Bursa/Yıldırım acentesine teslim edildiği bilgisini aldım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kartım tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat sürecini öğrenmek için Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 1 saat bekledikten sonra...
Yorumlar