to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatında Arama Yapılmadı Ve Yanıltıcı Mesaj Gönderildi
Kahramanmaraş Onikişubat’ta Ziraat Bankası banka kartımın Kuryenet aracılığıyla bugün teslim edileceği bilgisi verildi. “Kurye tarafından aranırsınız” denilmesine rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Buna rağmen az önce “ürün teslim edilemedi, evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Adresimde kapı daire numaram dahi doğru düzgün belirtilmemişken ve hiçbir arama yapılmamışken böyle bir mesaj gelmesini kabul edemiyorum.
Yaklaşık bir saattir Kuryenet’e ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonla hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, sistemlerinin tam anlamıyla yetersiz olduğunu düşünüyorum ve bu yapının insanları açıkça mağdur ettiğini görüyorum. Ziraat Bankası kartınızı bu şekilde mobil bankacılık üzerinden almak yerine bölgenizdeki Ziraat Bankası şubesine gidip elden teslim almanızı tavsiye ederim, kimsenin bu tür sorunlarla uğraşmasına gerek kalmasın.
Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve Ziraat Bankası banka kartımın yarın mutlaka adresime getirilip teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
