to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatında Adreste Yok Bilgisi Ve Çağrı Merkezi Ulaşılamazlığı
Kuryenet ile 5000*******45 ve 5000*******77 takip numaralı iki kartımın teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 19.06.2026 tarihinden beri teslimat bekliyorum. 19.06.2026 tarihinde evde olmamıza rağmen tarafıma “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi, oysa gün boyu adreste olmamıza rağmen hiçbir şekilde kapımız çalınmadı.
Bu süreçte 444 93 93 numaralı çağrı merkezini defalarca aradım ancak hiçbir seferinde müşteri temsilcisine bağlanamadım, muhatap bulamadım ve gönderilerimle ilgili hiçbir bilgi alamadım.
Kartlarımın en kısa sürede, gerçekten adrese gelinerek teslim edilmesini ve sistemdeki hatalı “adreste yok” bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca çağrı merkezine ulaşılamaması ve muhatap bulamama konusunun da incelenmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
