Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Alamıyorum

11 Kasım 14:32
157

10 Kasım 2025’ten beri Akbank’a ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Akbank’tan aldığım bilgiye göre kartım 10 Kasım’da kuryeye teslim edilmiş ve dağıtıma çıkarıldığı belirtilmiş. Ancak Kuryenet’in kendi sitesinde “Gönderiniz henüz Kuryenet’e ulaşmamıştır. Ulaştıktan sonra en kısa zamanda adresinize yönlendirilecektir.” şeklinde bir açıklama yer alıyor. Takip numaram: 6220358376402.

Teslimat adresim Kayseri Talas olarak belirtilmişti. Şu ana kadar kartımın teslim edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme, mesaj veya arama almadım. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sadece bilgisayar destekli bir sistemle karşılaşıyorum ve takip numarası girince “Kuryenet’te böyle bir kart yok” yanıtını alıyorum.

Kartımın nerede olduğunu öğrenmek ve mümkünse bugün teslim edilmesini, bu mümkün değilse de kuryenin nerede olduğunu öğrenip kartı şahsen teslim almak istiyorum. Kartımın gecikmesi nedeniyle ödemelerimi yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.

12 Kasım 15:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Gönderici kuruluş tarafından sözleşmeleriniz eksik gönderilmiş olduğu için Kuryenet merkezde beklemekdir. Sözlşemeleriniz ulaşınca tarafınıza en kısa sürede teslim edilecektir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393 İ[email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım 2 Aydır Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Alper
09 Eylül 20:51
318
Kredi Kartım 2 Aydır Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kredi Kartım 2 Aydır Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kuryeden Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Sümeyye
16 Ekim 17:29
503

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetine De Ulaşamıyorum

Abdülselam
08 Ekim 14:17
418

Kuryenet Teslimatında Gerçek Dışı Bilgi Ve İletişim Sorunu

Büşra
23 Eylül 20:25
296
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri