to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatında Adres Sorunu Nedeniyle Uzun Gecikme
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen Kuryenet sisteminde “eksik adres” uyarısı görünüyor ve bu nedenle hiçbir teslimat denemesi yapılmıyor. Buna rağmen ne adres teyidi için arandım ne de bilgilendirme mesajı aldım.
Süreci öğrenmek ve adres bilgisini teyit ettirmek için Kuryenet ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanılamıyor, sağlıklı bir bilgi edinme imkanı bulamıyorum. Hem ciddi bir gecikme var hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın, sistemdeki adres sorunu da giderilerek daha fazla gecikmeden en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hala kartım gelmedi
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamıyorum gönderi numarası alamıyorum sistemde kayıtlı olan o İsmim ve soyadımla Alanya şubesinden kartımın durumunu bana öğrenip yollayın böyle saçmalık mı olur kartım nerede
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır.
Kartım hala getirilmedi böyle rezillik görmedim hayatımda
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
