Kuryenet Teslimatı Yanlış Raporladı, Kredi Kartım Hâlâ Teslim Edilmedi

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım, 2. ayın 10'unda dağıtıma çıkarılmasına rağmen o gün evde olmama rağmen adreste bulunmadığım yönünde sistemlerine not düşülmüş ve kartım tarafıma teslim edilmemiştir.
Bu durum üzerine Kuryenet ile iletişime geçtiğimde adrese gelmek için randevu oluşturacaklarını söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir randevu için arandım ne de kartım teslim edildi. Şu an hâlâ kartıma ulaşamamışım.
Kredi kartımın herhangi bir ek bir oyalama olmadan, en kısa sürede doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri













