Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onder sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Yapılamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
14 Ekim 2025 14:34
367

25 Eylül'den bu yana Kuryenet üzerinden gönderilen 70209033722 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Sürekli olarak sistem üzerinden randevu oluşturmama rağmen, her defasında "adreste kimse bulunamadı" şeklinde bir geri dönüş alıyorum. Oysa evde çalışan üç kişi var ve günün her saatinde en az iki kişi mutlaka evde bulunuyor. Yani teslimat için adresimizde sürekli birileri mevcut.

Kuryenet'in müşteri hizmetlerine veya şubesine ulaşmak mümkün değil, sadece sistem üzerinden randevu almak dışında bir çözüm sunulmuyor. Kargonun gönderici firması anlaşmalı bir banka ve ücret gönderici tarafından karşılanıyor.

Artık kargomun tarafıma teslim edilmesini ya da en azından bir şube adresi verilmesini istiyorum; böylece kargomu kendim teslim alabilirim. Sürekli yanlış bilgilendirme yapılmasından dolayı mağdur oldum ve bir an önce çözüm bekliyorum.

14 Ekim 2025 17:05 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, göndenmiş olduğunuz takip numaranız 70209033722 görünür yalnız bu numaraya adınıza ait bir gönderiye ulaşılamıyor. Gönderi takip numarasını kontrol ederek tekrar iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

16 Ekim 2025 09:06

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Onder
Onder
Şikayet Sahibi

17.10.2025 Tarihinde kartım elime ulaştı çok şükür Kuryeye teşekkür ederim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Haziran 2025 21:16
499
4
Şükran sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Şükran
22 Kasım 2024 19:01
399
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri