to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimat Sorunu Ve Gönderi Takip Sorgulama Sorunu
760201501710 numaralı Halkbank A.Ş. gönderim adresime sevk edilmek üzere 28.11.2023 tarihinde Ankara/Siteler acentesi tarafından teslim alındığına dair mesaj aldım. Ancak evim Siteler'e 10 dakikalık bir mesafe olmasına rağmen günlerdir Halkbank kartım evime ulaşmadı. Sorgulama yaptığımda kartın hala sevk aşamasında olduğu belirtiliyor. Müşteri hizmetleri ise net bir bilgi veremiyor. Şikayetimi dile getiriyorum.
Sayın Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar bildirim ile geçmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
