Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Teslimat Hatası Ve Botlu Çağrı Merkezi Nedeniyle Kartım Teslim Edilmedi

profile
Ramazan
24 Nisan 11:17
54

Fibabanka banka kartımın teslimatı için Kuryenet ile tam bir mağduriyet yaşıyorum. 23.04.2026 tarihinde gün boyu İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’indeki adresimde olmama rağmen, kurye “ulaşamadık, adreste yoktunuz” diyerek kartımı geri götürmüş. Oysa ben gün boyunca evden hiç ayrılmadım.

Ayrıca Kuryenet Sultanbeyli şubesinin adres bilgisi de hatalı görünüyor ve bu da teslimat sürecini daha da karmaşık hale getiriyor. Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştığımda ise sadece bot yanıtlarıyla karşılaşıyorum, hiçbir gerçek muhatap yok, bu yüzden derdimi doğru düzgün anlatamıyorum.

Kartımın acilen doğru adrese tekrar yönlendirilerek en kısa sürede teslim edilmesini, Sultanbeyli şube adresi bilgilerinin düzeltilmesini ve çağrı merkezinde bot dışında gerçek bir müşteri temsilcisinin bulunmasını talep ediyorum.

24 Nisan 14:22 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kart Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Özlem
25 Mart 12:19
296

Kuryenet’in Yanlış Adres İddiası Kart Teslimini Engelledi

profile
13 Mart 15:29
267
kuryenetin-yanlis-adres-iddiasi-kart-teslimini-engelledi-1.jpg

Kuryenet Kart Teslimatında Belirsizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
26 Kasım 2025 02:16
267

Kuryenet Şubesiz Ve İletişimsiz Kredi Kartı Teslimatı Sorunu

profile
30 Ocak 12:05
4.736
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Kayıtları Yanlış, Kartım Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

profile
Bülent
15 Nisan 15:57
191
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri