Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Yaşıyorum

11.03.25 Tarihinde Turkcell Pasajdan bir ürün satın aldım. 14.03.25 tarihinde ev adresime doğru dağıtıma çıkıp teslim edilemediği bilgisi geliyor fakat evde olmamıza rağmen gün boyunca hiçbir kurye gelmiyor. Kurye benimle iletişime geçiyor ve evde siz olmadan teslim edilemez diyor. Bende bu sebepten...

Turkcell Pasaj üzerinden 1 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişimin kargosu 4 Kasım’dan bu yana Kuryenet Fethiye şubesinde görünüyor. Sistemden takip ettiğimde kargomun 7 gündür şubede beklediğini görüyorum ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenet iletişim hattını aradığımda kargomun şubede...

04 Kasım 2025 tarihinde Turkcell üzerinden aldığım Casper marka bilgisayarım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Gönderiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi de alamıyorum. ...

17 Kasım’da Turkcell Pasaj üzerinden bir tablet siparişi verdim. Siparişim 20 Kasım’da Kuryenet’e ulaştı, 24 Kasım’da ise sistemde “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Ancak o gün hiçbir şekilde adrese uğranmadı, kapı çalınmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün kontrol ettiğimde ise ürünün “t...

Merhaba, Turkcell Pasaj uygulamasından elektronik cihaz aldım fakat Kuryenet adlı firma ile tarafıma geleceği bildirildi. Aldığım ürün 24 Mayıs 2025 tarihinde kargoya verilmiş, bugün 28 Mayıs oldu ve halen yolda görünüyor. Telefon numarasını arıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Adreslerine bakıyorum, her...