Kuryenet Teslimat Gecikmeleri Mağduriyetimi Artırıyor

İrfan · 2025-08-29T18:05:56+03:00

Kuryenet Eskişehir Uluönder şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken 5556*******11 takip numaralı gönderim, 5 gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve en kısa sürede teslim edileceği söylendi, ancak herhangi bir gelişme olmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle kartımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, bu durum ilk kez yaşanmıyor; Kuryenet ile daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı bölgesindedir. Sorunun bir an önce çözülmesini ve gönderimin acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

İrfan

Hala bir cevap verilmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum telesekreter çıkıyor mesai saati diyor gönderi numaranız diyor giriyorum başka bir şey diyor kapatıyor ne lanet bir dağıtım şirketi resmen insanlarla dalga geçiliyor

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

İrfan

Size dönülecek falan filan çözüm 0 takip numarası diyorlar kaç kez yazdım mailde attım aradım tenezzül edip cevap bile vermiyorlar suç sizde değil sizinle çalışan bankalarda

İrfan

Ve bugün de mesai bitti kartım yine teslim edilmedi kart Kuryeye teslim edileli 11 gün Ula önder şubesine geleli 7 gün oldu bekliyoruz maşallah çok hızlı kurye herhal 15 gün tamamlayacaklar cevap yazmış gönderi numarası yazın diye mail attım cevap en kısa sürede teslim edilecek en kısa süre sizin için kaç gün

Kuryenet

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

İrfan

VakıfBank bankamatik kartı 01.09.2025 günü PTT Kuryeye verildi 03.09.2025 günü teslim edildi. Kargonet te 22.08.2025 günü Kredi kartı verildi ve hala teslim edilmedi hala bana gönderi numarası diye cevap veriyor. VakıfBank neden böyle bir kurye ile çalışırsın PTT ver daha hızlı

Kuryenet

Merhaba Gönderinize ulaşabilmemiz ve size yardımcı olabilmemiz için takip ya da barkod numaranızı iletmenizi rica ederiz. , Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri