Kuryenet Teslimat Bahanesiyle Gönderimi Ulaştırmıyor Ve İletişim Kurulamıyor

Burcu

25 Kasım 13:50

Kuryenet Başiskele dağıtım bölgesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 21/11/2025 tarihinde saat 21:56’da gönderim için “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım, ancak daha sonra adreste olmadığım iddia edilerek randevu almam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Oysa o gün ve o saatlerde adresteydim ve kimse kapıya gelmedi.

Bu süreçte üç kez şikayette bulunmama rağmen firmadan en ufak bir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ulaşılabiliyor ne de herhangi bir açık adresleri paylaşılıyor, sanki özellikle kimse gelmesin diye adreslerini gizliyorlar. Müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum, her kanaldan denememe rağmen cevap alamıyorum.

Takip numarası 100005649899 olan gönderimin daha fazla oyalanmadan, hiçbir bahane üretilmeden hemen bugün adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli “adreste yoktu” bahanesiyle sorumluluğun üzerimden atılmasını ve iletişimsiz bırakılmayı kabul etmiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Teslimatım Haftalardır Ulaşmıyor Bilgi De Alamıyorum

Hakan

04 Kasım 15:57

430

Kuryenet tarafından 6481253337060 takip numaralı teslimatımın Kocaeli/Başiskele adresime ulaşmasını 3 haftadır bekliyorum. Teslimatım "dağıtıma çıktı teslim edilemedi" için deniyor ama zaten evden çalışmaktayım ve hep evdeyim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. -Çağrı merkezinden herhan...

evde-olmama-ragmen-teslimatim-haftalardir-ulasmiyor-bilgi-de-alamiyorum-1.jpg

Kuryenet Teslimatında Evde Olmama Rağmen Ulaşılamadı Mesajı Alıyorum

Müge

15 Ekim 14:17

242

12 Ekim Pazar günü saat 18.21’de Kuryenet’ten “size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o saatte evdeydim, ne kapı zili çalındı ne de telefonla arandım. Aynı durum 15 Ekim’de, bugün saat 12.18’de tekrarlandı; yine herhangi bir arama veya zile basma olmadı, buna rağmen “ulaşılamadı” mesajı ald...

1 Destek

Kuryenet Kargomu Getirmiyor Getirmemek İçin De Yalan Söylüyor

Alican

22 Aralık 2023 11:41

370

Merhaba, Kuryenet'ten beklediğim gönderinin gün içerisinde geleceği söylendi. Adreste olmam gerektiği belirtildi. Sözleşmeli bir kargo bekliyordum fakat gün içinde gelmedi ve 2 gün boyunca evde bekletildim. 2 günün sonunda, 21 Aralık 2023 günü akşam 9:00'da 'Eve geldik, siz yoktunuz.' şeklinde bir m...

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Muhammet

08 Ekim 14:45

154

03.10.2025 tarihinde Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. Teslimat adresim: Ziyagökalp Mahallesi İkitelli OSB, Atatürk Bulvarı No:112, 34490 Başakşehir/İstanbul, Ercansteakhause. Ancak bugün 08.10.2025 olmasına rağmen gönderim hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 100005...

İpek sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Hat Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

İpek

19 Eylül 03:18

528

Turkcell’den yeni bir hat siparişi verdim ve 12-09-2025 tarihinden bu yana teslimat bekliyorum. Siparişimde aynı gün teslimat yazmasına rağmen, hattım bir haftadır teslim edilmiyor. Teslimat numaram ve kodum: 458115056408. Kuryenet sisteminde sürekli “dağıtıma çıktı” ve ardından “teslim edilemedi” u...