Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Teslim Edilmeyen Kart, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilsin

profile
15 Eylül 2025 22:27
525

Ziraat Bankası'ndan çıkarttığım banka kartım, Kuryenet Gaziantep Şehitkamil şubesi tarafından 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. 5000719056744 takip numaralı kartım için birkaç gün önce "dağıtıma çıktı" mesajı aldım, ancak akşam saat 18.00’e kadar kimse gelmedi ve aranmadım. Saat 18.00’den sonra ise, "adresinize geldik, size ulaşılamadı" şeklinde bir mesaj daha gönderildi. Oysa tüm gün evdeydim ve kimse gelmedi.

Bu süreçte hem Kuryenet hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak sürekli bant kaydı ile karşılaşıyorum ve canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Öğrenciyim ve iki gün sonra şehir dışına çıkmam gerekiyor; kartımın en geç yarın (16 Eylül 2025) adresime acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Azra
Azra
16 Eylül 2025 08:48

Süreci hızlandırırabilir misiniz

16 Eylül 2025 10:10 (Şikayetten 11 saat sonra)
Azra
Azra
16 Eylül 2025 10:59

Kargonun Kuryenet'te olmadığını söyledi müşteri temsilcisine bağlanmıyorum

16 Eylül 2025 20:46

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Azra
Azra
16 Eylül 2025 20:55

Süreci hızlandırırabilir misiniz artık işinizi düzgün yapın!

17 Eylül 2025 14:55

Merhaba Konu gönderiniz bugün banka şubesine teslim edilecektir. Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393

Azra
Azra
17 Eylül 2025 16:02

Bugün saat kaçta bankaya teslim edilecek

18 Eylül 2025 10:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yiğit
18 Ağustos 2025 14:35
636
"Şikayet üzerine hemen dönüş yapıldı ve bir gün sonra hemen teslim edildi kartım teşekkür Kuryenet"

profile
17 Eylül 2025 12:42
856
kuryenet-kart-teslimatinda-gecikme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Feyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Banka Kartım 8 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Feyzanur
05 Eylül 2025 13:27
618
2
Nehir sonuçtan memnun değil

profile
15 Eylül 2025 18:10
590
kredi-karti-teslimatinda-20-gundur-cozumsuz-bekleyis-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri