to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Tarafından Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
7257940207188 takip numaralı Kuryenet gönderim, yaklaşık 10 gündür tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Gönderi, Yalova Altınova adresime yönlendirilmiş olmasına rağmen herhangi bir dağıtım denemesi yapılmadı ve teslimatla ilgili bilgilendirme almadım.
Gönderinin içinde banka kredi kartım bulunmaktadır ve bu kartın gecikmesi hem maddi hem de zaman kaybına yol açmaktadır. Bu süreçte müşteri temsilcilerinize defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamadım; telefonlar ya açılmıyor ya da geri dönüş yapılmıyor.
Kredi kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafıma acilen dönüş yapılarak süreçle ilgili net bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın b. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
