to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Tarafından Tanımadığım Kişiye Kredi Kartı Teslimi Ve İletişim Sorunları
Kuryenet tarafından Halkbank kredi kartım, bana teslim edilmesi gerekirken tanımadığım bir kişiye teslim edildi. 7602194469422 takip numaralı Halkbank a.Ş. Gönderim, sistemde 09.10.2026 tarihinde M***** Y**** isimli şahsa teslim edilmiş görünüyor. Bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve kartın bu şekilde üçüncü bir şahsa verilmesi, beni hem güvenlik hem de kişisel verilerim açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Durumu fark eder etmez Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi. Ancak Kuryenet çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Teslimat hangi adrese yapıldı, kimlik kontrolü yapılmadan bu kart nasıl teslim edildi, bununla ilgili hiçbir açıklama alamadım.
Kredi kartı gibi son derece hassas ve güvenlik açısından kritik bir evrakın tanımadığım bir kişiye teslim edilmesinden dolayı mağdur oldum, zaman kaybı yaşadım ve güvenlik endişesi taşıyorum. Bu nedenle Kuryenet’ten, teslimat sürecine ilişkin detaylı açıklama yapılmasını, gerekli incelemenin başlatılmasını, sorumlular hakkında işlem yapılmasını ve bu tür güvenlik zafiyetlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin acilen alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
O kadar basit bir Cevap vermiyorsunuz ki nasıl bir şirket olduğunuz belli oluyor. Gönderiyi tanımadığım bilmediğim yakınım ya da tanıdığım mehmet Müjdat diye birine teslim etmişiz. Bunu da normal bir şekilde teslim ettik diye cevap veriyorsunuz. Hem Halkbank na bildirdim hem de CİMER üzerinden şikayette bulunacağım
O kadar basit bir Cevap vermiyorsunuz ki nasıl bir şirket olduğunuz belli oluyor. Gönderiyi tanımadığım bilmediğim yakınım ya da tanıdığım mehmet Yakar diye birine teslim etmişiz. Bunu da normal bir şekilde teslim ettik diye cevap veriyorsunuz. Hem Halkbank na bildirdim hem de CİMER üzerinden şikayette bulunacağım
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
