Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Banka Yönlendirmeleri Cevapsız
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 21.02.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilemedi. Kartım iş adresime gönderilecekti ancak teslimatın cumartesi gününe planlanması nedeniyle şirket kapalı olduğundan teslim gerçekleştirilemedi.
Bu süreçte Kuryenet’e telefonla ulaştığımda, gönderimi yapan kuruluş olduğu için Ziraat Bankası’na yönlendirildim. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini iki kez arayarak kartımın yeniden gönderilmesi için talep oluşturdum ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir aksiyon alınmadı ve kartım teslim edilmedi. Sürecin takibi için 5000*******94 numaralı gönderi numaram bulunmaktadır.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, acilen yeniden dağıtıma çıkarılarak iş adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartım 21.02.2026 tarihinden beri teslim edilmedi. Kartın teslim edilmemesi üzerine Kuryenet’e ve Ziraat Bankası’na defalarca başvurdum. Sonunda kart tekrar dağıtıma çıkarılarak iş adresime ulaştırıldı ve sorun çözüldü.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri











