Kuryenet Tablet Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
4 Ocak tarihinde Türk Telekom Pasaj üzerinden bir tablet satın aldım. Ürün, 7 Ocak’ta Kuryenet acentesine ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen hala dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bugün itibarıyla yaklaşık 10 gündür ürünü bekliyorum.
Kuryenet’in hiçbir numarasına ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Teslimatın neden geciktiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ne kargomla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de sürecin ne zaman çözüleceği söyleniyor, bu durum beni mağdur ediyor.
Siparişimin ve kargomun bir an önce bulunup adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler












