Ana Sayfa
Kuryenet
Şube
Kuryenet Polatlı Şubesinden Kart Teslimi Ve İletişim Sorunları Mağduriyeti

ID:34063950

Kuryenet Polatlı Şubesinden Kart Teslimi Ve İletişim Sorunları Mağduriyeti

Ejder

Kuryenet

27 Ekim 2025 14:15

1.514

Kuryenet Polatlı şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3505028042492 takip numaralı Halkbank kredi kartım, Cuma gününden beri tarafıma ulaştırılamadı. Şubeye ulaşmak neredeyse imkansız; internette yazan adres yanlış, iletişim bilgisi yok ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Kargo teslim edilmeden “geldik, ulaşamadık” şeklinde otomatik mesajlar geliyor, fakat kimse gerçekten adrese gelmiyor. Bu durum Polatlı Kuryenet şubesinde sürekli yaşanıyor ve mağduriyetim artıyor.

Kartımın acilen doğru adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, şube adresi ve iletişim bilgilerinin güncellenmesini ve tarafıma ulaşılmasını istiyorum.

Kuryenet

30 Ekim 2025 11:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın y. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şafak sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Nedeniyle Mağduriyet Ve Güvenlik Endişesi

Şafak

Kuryenet

09 Ağustos 2025 09:57

1.049

Halkbank’tan 350502633897 takip numaralı kartımın Çanakkale Merkez’deki ev adresime 10 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar ne kartım teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kartımın Kuryenet Kargo’ya verildiği söylendi fakat kargo firmasıyla da iletişime geçemedi...

Hande sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kuryenet Teslimatında Sürekli Mağduriyet: Kartım Bir Türlü Ulaşmıyor

Hande

Kuryenet

09 Ekim 2025 16:25

847

"Kuryenet çalışanı arkadaş İbrahim bey arayarak kartımın teslim edileceğini söyledi. Hatta bekleyerek teslim edilmesini sağladı. İyi niyetinden dolayı İbrahim bey e çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü teşekkürler..."

1 Destek

Teslim Edilemeyen Banka Kartı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Esmanur

Kuryenet

22 Eylül 2025 17:34

472

Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken 7602083897800 takip numaralı Halkbank banka kartım, yaklaşık bir aydır tarafıma ulaştırılamıyor. Sürekli olarak “adres problemi nedeniyle teslim edilemiyor” şeklinde mesajlar alıyorum. Gün boyu evde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılma...

1 Destek

Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kredi Kartı Teslimatı Ve İletişim Sorunları

Kadriye

Kuryenet

12 Ekim 2024 13:43

821

Merhaba, Halkbank'asından gönderilen kredi kartım için 22.07.2024 tarihinden bu yana teslimatı yapılamadı. Kartım ilk olarak 13.08.2024 tarihinde dağıtıma çıktı teslim edilemedi. 22.08.2024 tarihinde bankaya iadesi yapıldı. Tekrar bankayı arayıp talep ettim 26.09.2024 tekrar gönderim ama kart bir tü...

Kayıp Kredi Kartı Teslimatı Ve İletişim Sorunları

Kart Teslimatında Polatlı Çıkmazı: Halkbank Ve Kuryenet'e Tepki

Perihan

Kuryenet

07 Nisan 2025 23:50

1.187

Halkbank kartımı 10 gündür teslim etmiyorlar. Hiçbir iletişim yolu kurmadılar. Madem Polatlı'da şubeniz yok neden kargomu aldınız. Telefon numarası var bir yani ama asla muhatap olan birisi yok. Sadece kayıttan bir ses dinletiyorlar müşteri temsilcisine ulaşma imkansız. Hem Kuryenet hem de Halkbank ...