Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Paketimin Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ömür
21 Ağustos 2025 15:35
905

Kuryenet üzerinden 100005623286 takip numaralı paketimin teslimatını yaklaşık 5 iş günü boyunca beklememe rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Diğer kargo firmaları ertesi gün kargo getiriyor.? Bursa’da ikamet ediyorum ve teslimat adresim de burası. Günlerdir kargomu bekliyorum ve şehir dışına çıkmam gerektiği halde paketim teslim edilmediği için mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişime geçemedim.
Paket günlerdir Bursa Beyazıt acentesinde gözüküyor. Paketimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

kuryenet-paketimin-teslimati-gecikti-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
21 Ağustos 2025 17:42 (Şikayetten 2 saat sonra)
Ömür
Ömür
21 Ağustos 2025 19:49

Telefon numaranız ile iletişime geçiyoruz ancak müşteri hizmetleriniz yok. Takip numarası soruyor gönderim aşamasında diyor kapatıyor zaten ben internet üzerinden görüyorum gönderim aşamasında olduğunu kaç gündür konuşabileceğimiz bir tane insan yok maalesef.

22 Ağustos 2025 08:51

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz bugün sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Ömür
Ömür
22 Ağustos 2025 19:26

Saat kaç oldu ne arayan var ne soran? Siz galiba müşterilerle gerçekten dalga geçiyorsunuz internette ne bir müşteri hizmetleri numarası ne de bir Bursa beyazıt acentesine ait bir adres var ya bir iletişim numarası verin biz gidelim kendimiz alalım ürünü ya da iptal ettirmek zorunda kalacağız.

Ömür
Ömür
22 Ağustos 2025 23:59

Bugün acenteniz sözde iletişime geçip teslim edecekti ne arayan var ne gelen giden resmen dalga geçiyorsunuz insanlarla günlerdir sizi evde beklemek zorunda değiliz şehir dışına çıkacağımı belirtmeme rağmen kaç gündür sizi bekliyorum diğer firmalar ertesi günü teslim ederken kaç gün oldu hala bekliyoruz kurumsallar neden sizle çalışıyor hiç anlayamadım hakkınızda her gün tonla şikayet var ürün yarın da teslim edilmezse ilgili mercilere şikayette bulunacağım iyi günler.

25 Ağustos 2025 09:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Muhammet
30 Eylül 2025 11:49
508

profile
Nilufer
15 Eylül 2025 11:53
287

profile
20 Ağustos 2025 01:33
735
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri