to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Kartımın Nerede Olduğu Belirsiz
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen VakıfBank banka kartım kayıp/çalıntı sonrası yeniden çıkarıldı ve 2 gündür teslim edilmesini bekliyorum. Takip numaram: 5555*******41. Kartımın gönderim adresi Kilis VakıfBank şubesi olarak belirtildi. Bankadan gönderimin Kuryenet’e teslim edildiğine ve takip numarasına dair bilgi aldım, ancak Kuryenet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca, Kuryenet’in kartımın nerede olduğuna dair net bir bilgisi de bulunmuyor.
Acil olarak kartımın nerede olduğu konusunda bilgilendirme yapılmasını ve kartımın kaç gün içinde Kilis VakıfBank şubesine ulaşacağına dair net bir açıklama bekliyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba gönderiz henüz Kuryenet'e ulaşmamıştır. Ulaştıktan sonra en kısa zamanda adresinize yönlendirilecektir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Kuryenet'e ulaşmamış nedir ya izah edin ya! Banka, kredi kartını kuryeye teslim ettiğini takip numarasına kadarda veriyor ancak siz kartın sizde olmadığını söylüyorsunuz ben malım bana mala anlatır gibi anlatın bana izah edin bu kart tam olarak nerede bankada mı? Sizde mi nerede nerede bu kart? Ne yazık ki! Sizin firmayla bu sorunu defalarca yaşadım hatta bir önce ki kargoda 2 hafta sürdü gene aynı sorun 2 hafta geçmiş kargomun nerede olduğu belli değildi mecburen kargomun iadesini talep etmek zorunda kaldım ancak şikayetten başka bir şey gelmiyor elden kurumsal firmalar sizle çalışıyor maalesef kanser olacağım sizin yüzünüzden nasıl bir sistem anlamış değilim.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız şubeye teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
