to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Müşteri Hizmetleri Ve Dağıtım Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Kuryenet firmasının müşteri hizmetleri o kadar yetersiz ki, ya takip numaranı gir diyor ve kapatıyor ya da takip numaranı bul diyor ve kapatıyor. 2 haftayı geçti. Dağıtımda en son bankaya gönderilmesini talep ettim, daha hızlı olur diye. Akşam 20.58'de 'adresinizde bulamadık' diye mesaj atmışlar, şu an dağıtımda dahi değil. 5000******43 takip numaram bu. Size sadece Şikayetvar üzerinden ulaşabiliyoruz. Bu durumdan çok şikayetçiyim.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın k. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma
