Kuryenet Kuveyt Türk Kredi Kartı Teslim Edilmedi, Sistem Yanlış Alıcıya Ulaşılamadı Bilgisi Veriyor

Kuveyt Türk Bankası’na ait kredi kartım 20 Aralık tarihinde basılıp Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, aradan geçen tüm zamana rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 1 Ocak tarihinde kartın dağıtıma çıkarıldığı ve bana ulaşılamadığı bilgisi sisteme işlenmiş görünüyor; ancak o gün bütün gün evdeydim, telefonum açıktı ve ne bir arama ne de bir SMS almadım.

Kartımın Şırnak ili Silopi ilçesi Cudi Acentesi’nde keyfi olarak bekletildiğini, hiçbir teslimat girişiminde bulunulmadığını ve bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Buna rağmen sistem üzerinde “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde yanlış bilgi yer alması da ayrıca rahatsız edici bir durumdur.

Kuveyt Türk Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından Silopi’deki adresime ivedilikle ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Eğer bu işi gereği gibi yapamayacaklarsa, insanların bu kadar bekletilmemesini ve bu görevin daha özenli firmalar tarafından yerine getirilmesini talep ediyorum.