Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Kuryesinin Mahalle Önünde Kişisel Veri Bağırması

27.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi 1483. Sokak’ta, Kuryenet kuryesi tarafından son derece rahatsız edici ve kişisel verilerimi ihlal eden bir durum yaşadım. Kurye adrese geldiğinde zile basmak ya da normal bir şekilde ismimi teyit etmek yerine, tüm mahalle duyacak şekilde adımı ve soyadımı yüksek sesle bağırarak söyledi. Ardından T.C. kimlik numaramı istedi; verdiğimde ise bunu da yine bağırarak çevreye duyurdu.

Bu davranışa tepki gösterdiğimde “olsun, ne olacak, komşuların öğrensinler” şeklinde cevap verdi. Neden öğrenmeleri gerektiğini ve bunların benim özel bilgilerim olduğunu söylediğimde ise “komşu arası özel olmaz” diyerek olayı hafife aldı ve oradan uzaklaştı. Hem kişisel verilerimin korunmaması hem de bu kaba ve saygısız tavır sebebiyle ciddi şekilde rahatsız oldum.

Olay yaklaşık saat 16:20 civarında gerçekleşti ve ardından Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Kişisel bilgilerimin bu şekilde yüksek sesle paylaşılmasını asla kabul etmiyorum.

Bu konuda sorumlu kurye hakkında resmi bir uyarı yapılmasını ve bu tarz kişisel veri ihlallerinin bir daha yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

28 Nisan 12:23 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Ümit
Ümit
30 Nisan 12:35

Olay gönderinin teslim edilmesi değil kuryenin kişisel bilgilerimi sokakta bağırması. Lütfen şikayetleri düzgün okuyun.

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Ciddi şekilde uyarılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kuryenet Teslimatında Yaşanan Sorun Ve İletişim Eksikliği

Talha

11 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. O gün boyunca...

Video Şikayetler

Kuryenet Kuryenin Saygısızlığı

Kuryenet KuryeninSaygısızlığı

Profil fotoğrafı
Gülay
Kuryenet Telefon Teslimi Yapılmadı!

Kuryenet TelefonTeslimi Yapılmadı!

Profil fotoğrafı
Burak
Kuryenet Ne Arama Ne Mesaj!

Kuryenet Ne AramaNe Mesaj!

Profil fotoğrafı
Yunus
Kuryenet Dağıtım Görevlisi Arkadaş Bana Küfür Etti!

Kuryenet DağıtımGörevlisi Arkadaş Bana Küfür Etti!

Profil fotoğrafı
Cemal
Kuryenet Kredi Kartı 1 Ay Oldu Gelmedi!

Kuryenet KrediKartı 1 Ay Oldu Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Yilnaz

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri