to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kurye Saygısızlığı Ve Kart Teslim Edilmemesi
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 7326047007882 numaralı kart gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konya ili Karatay ilçesindeki adrese gelen kurye, evde annem olmasına rağmen zile basıp anneme “Oğlunu arayıp sor” diyor, annem “Arayıp sorayım” dediğinde ise “Bekleyemem ben seni abla” diyerek kartı teslim etmeden bırakıp gidiyor. Bu şekilde iki kez aynı kurye tarafından mağdur edildim.
O günden bu yana ne kurye tekrar geldi ne de ben Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Ne kartım teslim ediliyor ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabiliyorum.
Acil olarak kartımın adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu davranışta bulunan kurye hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşündüğüm için ilgili çalışanınızın isim soy isim ve T. C. Kimlik bilgilerini tarafıma iletmenizi istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhabalar bu çalışanın bilgilerini öğrenmek istiyorum suç duyurusunda bulunacağım daha teslim edilmedi kargom
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
