to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kredi Kartımı Teslim Etmedi, Sistem Yanıltıcı Notlar Aktarıyor
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım yaklaşık bir aydır Kuryenet tarafından teslim edilmiyor. Sistemde sürekli “bulunamadı” şeklinde notlar düşülmesine rağmen ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı.
Bu süre içinde defalarca kez Kuryenet’i aramama rağmen doğru düzgün bir muhatap bulamadım, sorunumla ilgilenen kimseye bağlanamadım ve kartımın nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi alamadım. Kartımın teslimat adresi İstanbul Şişli olmasına rağmen, sanki adrese gelinmiş gibi sistemden not düşülüp gönderi kapatılıyor.
Kuryenet’ten, Ziraat Bankası kredi kartımı hiçbir bahane üretmeden, daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime gerçek anlamda dağıtıma çıkararak teslim etmelerini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
