to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk tarafından gönderilen kredi kartım Kuryenet firması tarafından halen teslim edilmedi. Gönderi takipte 22.04.2026 sabah 08.00’de bir hareket görünüyor, ancak o saatten sonra hiçbir güncelleme yok ve aradan 2 iş günü geçmesine rağmen son hareket hala aynı duruyor.
Daha önceki kartım Kuryenet ile 1–2 iş günü içinde sorunsuz şekilde elime ulaşmışken, bu kez aynı hızda bir teslimat yapılmaması beni mağdur etti. Kartımı acil bir ödeme yapmak için kullanmam gerekiyor ve bu gecikme yüzünden ödeme planım aksıyor.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise canlı bir muhataba hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sistem sadece takip numarasını tuşlamamı istiyor, ardından gönderinin sevk aşamasında olduğunu söyleyip görüşmeyi sonlandırıyor. Herhangi bir açıklama, yeni teslimat tarihi ya da destek alamıyorum.
Kredi kartımın nerede olduğunun açıkça bildirilmesini ve hiçbir muhatap bulamadığım bu süreçte daha fazla mağduriyet yaşamamam için kartımın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Akbank’a ait banka kartımın teslimatı için gönderici olarak Kuryenet kargo firması seçilmiş; yaklaşık 15 gündür kartımın gelmesini bekliyorum. 2 Nisan günü bankayı arayarak kartımın durumunu sordum, kartımın Kuryenet’e teslim edildiği söylendi ve bana bir kargo takip numarası verildi. Bu takip numa...
30 Mart tarihinde Ziraat Bankası tarafından gönderilen kredi kartım, Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram 5000*******76 olmasına ve düzenli olarak kontrol etmeme rağmen sistemde sürekli “teslim edilmedi” ibaresi görünü...
Ziraat Bankası Bilkent Şehir Hastanesi Şubesi’indeki hesabım için çıkarılan Kombo kartım 08.04.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi. 11.04.2026 tarihinde “kartınız dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. O gün özellikle herhangi bir sorun yaşamamak için tüm gün evdeydim, ancak saat 16.30 civarında ...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım yaklaşık bir haftadır Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Kartımın teslimat sürecini takip ederken, evimde olduğum halde “adresinize geldik, sizi yerinizde bulamadık” şeklinde SMS aldım. Oysa o saatlerde özellikle evden çıkmayarak kargoyu bekliyordum. Kuryenet’in...
Ziraat Bankası’ndan yeni gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 5000********39 takip numaralı kartım, Adana adresime 1 haftadır ulaştırılamadı. Cumartesi günü tüm gün evde olmama rağmen, kuryenin beni adreste bulamadığı iddia edildi. Hiçbir şekilde bilgilendirme ...
Yorumlar