Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartım Teslim Edilmedi Ve Kuveyt Türk’ün Kuryenet Seçimi Sorun Yaratıyor

profile
Mustafa
11 Mart 09:55
273

Kuveyt Türk’ten talep ettiğim banka kartım 04.03.2026 tarihinde 7326062031312 takip numarası ile Kuryenet firmasına teslim edildi. Süreci Kuryenet’in internet sitesi üzerinden takip ederken, kartın kurye üzerinde olduğu ve gün sonuna kadar tarafıma teslim edileceğine dair kısa mesaj da aldım. Ancak o gün kartım teslim edilmedi ve ardından internet sitesindeki tüm bilgiler sıfırlanarak kart tekrar transfer sürecine alınmış gibi görünmeye başladı.

Kuryenet’in herhangi bir ulaşılabilir iletişim bilgisi olmadığı için müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sadece kart tesliminin acil olduğuna dair Kuryenet’e not düşebileceklerini söylediler, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı. İnternette Kuryenet hakkında çok sayıda benzer şikayet bulunmasına rağmen, Kuveyt Türk gibi prestijli bir bankanın hâlâ bu firma ile çalışmaya devam etmesi de benim için ayrıca düşündürücüdür.

Mevcut kartımda temassız özelliği olmadığı için günlük ödemelerimde zorlanıyorum ve kendi adıma çıkarılan yeni banka kartımın bu şekilde ortada kalması beni rahatsız ediyor. Kartımın nerede olduğunun netleştirilerek en kısa sürede tarafıma güvenli bir şekilde teslim edilmesini, Kuveyt Türk’ün de çalıştığı kargo/kurye firması konusunda daha sorumlu ve şeffaf bir süreç yürütmesini talep ediyorum.

11 Mart 14:14 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Mustafa
Mustafa
12 Mart 09:58

Merhaba, kartım 11.03.2026 17:00 saati ile teslim edilmiştir.

13 Mart 10:57

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hadil sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Banka Kartı Teslimatı Kuryenet’te Kilitlendi Ve Gecikiyor

profile
16 Ocak 09:56
1.076

profile
18 Ağustos 2025 16:58
679
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
24 Şubat 14:19
331
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Yanıltıcı Kuryenet Bilgisi

profile
Selman
24 Şubat 11:05
967
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Durumu Çelişkili, Kartım Ulaşmadı

profile
Gülsüm
13 Şubat 17:06
354

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri