to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kredi Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu
Kuryenet firmasının getirmesi gereken Ziraat Bankası kredi kartım 6.01.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kartımı Ziraat Bankası Aliağa Şubesi üzerinden, kendi adıma çıkarttım ve bulunduğum adres İzmir Aliağa bölgesinde.
Bu süre içinde kart hiç dağıtıma gelmedi, kapıma hiçbir şekilde kargo bırakılmadı veya haber kağıdı da yok. Kuryenet çağrı merkezini aradığımda ise müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla gönderimle ilgili detaylı bilgi de alamıyorum.
Ziraat Bankası’ndan 5 Ocak tarihinde kart başvurumu yaptım ve kartımın Kuryenet’e teslim edildiğini öğrendim, ancak o tarihten bu yana hiçbir ilerleme olmadı. Kredi kartımın acil ihtiyacım olduğu için, kartımın nerede olduğunun ivedilikle araştırılıp en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Hala bir geri dönüş yapılmadı tarafıma muhatap olacak müşteri hizmetlerini de bulamıyorum yardımcı olur musunuz
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
