Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyor, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Veysel
17 Kasım 2025 18:11
542
Veysel'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü şikayeti yaptığım günden sonraki gün hemen kartım dağıtıma çıkarıldı hatta şikayet ettiğim için zarfıma acil diye yazmışlardı.”

Ziraat Bankası'ndan başvurusunu yaptığım öğrenci kartım, başvurudan 2-3 gün sonra Kuryenet Malatya Battalgazi acentesine ulaştı. Ancak kartım bir haftadan fazla süredir acentede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Kuryenet'in çağrı merkezini aradığımda ise müşteri temsilcisine ulaşamıyorum; sadece takip kodunu girip kargonun durumunu öğrenebiliyorum, başka bir destek alamıyorum.

Kartımın acilen teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını, ayrıca bana ulaşılmasını talep ediyorum çünkü kartıma acil olarak ihtiyacım var ve mağduriyet yaşıyorum. Takip numaram: 5000*******49. İlk defa Kuryenet ile gönderim alıyorum ve bu durum beni oldukça mağdur etti.

Kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve tarafımla iletişime geçilmesini rica ediyorum.

17 Kasım 2025 18:41 (Şikayetten 29 dakika sonra)
Veysel
Veysel
18 Kasım 2025 19:26

Sorunum çözüldü şikayeti yaptığım günden sonraki gün hemen kartım dağıtıma çıkarıldı hatta şikayet ettiğim için zarfıma acil diye yazmışlardı.

19 Kasım 2025 10:37

İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ağustos 2025 14:43
747
1
Gece sonuçtan hiç memnun değil

Genç Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
01 Ekim 2025 18:51
1.356
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmet
17 Eylül 2025 00:09
1.078
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

25 Gündür Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
17 Kasım 2025 12:41
425
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri