Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyor, Çözüm Sunulmuyor!

Zeynep · 2025-11-25T16:08:40+03:00

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartım günlerdir elime ulaşmıyor. Gönderi 14 Kasım’dan beri Konya Zafer acentesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Elimde gönderi/takip numarası mevcut ve süreci sürekli kontrol ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca kartın acentede olduğunu söylemekle yetiniyorlar, bunun dışında herhangi bir işlem yapılmıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Banka kartımın daha fazla bekletilmeden, adresime acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Telefona yanıt veremediğiniz durumda tarafınıza ulaşmanızı rica ederiz, hızlıca sizlere dönüş sağlanacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur

Kuryenet

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma