Kuryenet Kart Teslimatını Günlerdir Yapmıyor, Bilgilendirme De Yok

25 Kasım 14:10 Yaklaşık 20–25 gündür Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım bir türlü teslim edilmiyor. Bu süre içinde sadece bir kez adrese gelinmiş gibi görünüp “adresinizde yoktunuz” şeklinde mesaj atıldı, oysa ben o anda evdeydim ve mesaja hemen dönüş yaparak adresimde olduğumu belirttim, buna rağmen tekrar gelmediler. Hem Kuryenet’i hem de bankamı defalarca kez arayıp durumu bildirdim, birkaç gün önce de Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Bana mesai saatleri içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bu söz de tutulmadı, hiçbir şekilde aranmadım. Sistemde kartım hâlâ “dağıtımda” görünüyor, neredeyse her gün sözde dağıtıma çıkarılıyor ama bırakın kapıya gelmeyi, en ufak bir iletişim bile kurulmadı. Bu kartla borcumu ödeyecektim, Kuryenet’in bu sorumsuzluğu ve ilgisizliği yüzünden borcumu 20–25 gün ertelemek zorunda kaldım ve bu süreç bana maddi kayıp yaşattı. Kartımın artık daha fazla oyalama olmadan en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Son olarak, bu süreçte yaşadığım sorumsuzluk ve umursamazlık nedeniyle kimsenin kart teslimi ya da herhangi bir kargo gönderimi için Kuryenet’i tercih etmemesini özellikle tavsiye ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmadığını, verilen sözlerin tutulmadığını görüyorum ve bu nedenle gerektiğinde her yere şikayetimi ileteceğimi de belirtmek istiyorum. Kuryenet Logo Kuryenet