to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kart Teslimatında İki Haftadır Yaşanan Gecikme Mağduriyet Yaratıyor
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım 10.11.2025 tarihinden beri Kuryenet tarafından Ankara Pursaklar şubesinde “şubede bekliyor” olarak görünmesine rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi. Yaklaşık iki haftadır kartımı bekliyorum ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde Kuryenet ile telefon üzerinden iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. Kartımın neden şubede bekletildiğine dair de herhangi bir açıklama yapılmadı.
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Telefona yanıt veremediğiniz durumda tarafınıza ulaşmanızı rica ederiz, hızlıca sizlere dönüş sağlanacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma
İletişime geçen olmadı.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz, sizinle iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Aynı durumu bizde yaşıyoruz adresleri belli olsa gidip alacağız. Ne ulaşılabiliyor, ne getiriyorlar. Banka kartlarını nasıl böyle bir firmaya teslim ediyorlar anlamıyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz #Kuryenet