Kart Teslimatında Gecikme Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Ziraat Bankası tarafından gönderilen 5000*******43 takip numaralı kartımızın Kuryenet Ankara Siteler Acentesi tarafından teslim edilmesini bekliyoruz....

5000*******64 takip numaralı banka kartı ve kredi kartım, 04.09.2025 tarihinde Kuryenet Ankara Siteler acentesine teslim edilmiş görünüyor. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kartlarım tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Yıldıztepe Mahallesi, Altındağ-Ankara’dır.
Kuryenet’in 444 9393 numaralı hattını aradığımda sadece otomatik bir yanıt alıyorum ve “en kısa zamanda teslim edilecek” deniyor, fakat herhangi bir gelişme olmuyor. İnternette bulduğum diğer numaralar ise iptal edilmiş durumda, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Banka ile de iletişime geçtim, onlar da kartların Kuryenet’e teslim edildiğini belirtiyor, başka bir çözüm sunulmuyor.
Tüm ödeme işlemlerim aksadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartlarımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası tarafından gönderilen 5000*******43 takip numaralı kartımızın Kuryenet Ankara Siteler Acentesi tarafından teslim edilmesini bekliyoruz....

29 Ağustos 2025 tarihinde Kuryenet tarafından banka kartımın teslimatı için adresime gelindiği ve adreste bulunmadığım yönünde bir SMS aldım. Ancak o gün evde olmama rağmen kimse kapımı çalmadı, aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Gönderi takip sisteminden randevu talep etmeme rağmen 4 gündür herhan...
5 Ağustos’tan bu yana Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet’in internet sitesinden kargo sorgulaması yaptığımda, gönderimin hâlâ acentede beklediğini görüyorum ve bugüne kadar hiçbir bilgilendirme almadım. Ayrıca gönderiyi sorguladığımda Kayseri acentesinde...

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, 9 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara, Yeniçağ Mahallesi. Gönderi takip numaram: 5000*******47. Gönderi durumunu kontrol ettiğimde “acente’ye ulaşmış ” olarak görünüyor ama dağıtımda bile çıkmadı. Bu süreçte 4 kez mail a...
Yorumlar