Kuryenet Kart Teslimatında Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Elif · 2025-11-17T02:00:14+03:00

Ziraat Bankası’ndan KYK nedeniyle başvurduğum banka kartım, 5 Kasım’da başvurumun kabul edilmesiyle birlikte 7 Kasım’da Kuryenet firmasına teslim edildi. O tarihten bu yana yaklaşık 10 gündür kartımın ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Gönderi takip numaram: 5000*****1907. Kuryenet’in gönderi takip sisteminde kartım önce acenteye geldi, ardından tekrar transferde olarak göründü. Teslimatla ilgili Kuryenet’ten herhangi bir bilgilendirme almadım. Ziraat Bankası’ndan ise sadece kartımın Kuryenet’e verildiğine dair bir mesaj geldi. Herhangi bir ücret ödemedim ve bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum. KYK paramın bu cuma günü yatacak olması nedeniyle kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve süreç hakkında bilgilendirilmeyi talep ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın k. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar çağrı merkezi hattımızdan irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatında Yaşanan Sorun Nedeniyle Kartım Elime Ulaşmadı

Çağatay

Kuryenet

207

Kuryenet firmasından Ziraat Bankası’ndan başvurduğum hesap kartımın teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 9 Eylül’de Kuryenet’e teslim edilen kartımın 10 Eylül’de tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Ancak o tarihte tüm gün evde olmama rağmen, “eve geldik yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım ve kart...

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Kartımı Alamıyor Ve KYK Ödememi Yapamıyorum

Esmanur

Kuryenet

349

Ziraat Bankası’ndan yeni başvurduğum kartımın Kuryenet tarafından 3 gündür teslim edilmesini bekliyorum. Gönderi takip numaram: 50007205****. Teslimat adresim Ankara/Sincan’da bulunuyor. Takip sorgulaması yaptığımda kartımın acentede olduğu bilgisi yer alıyor, ancak acentenin nerede olduğunu öğrenem...

kuryenet-teslimat-gecikmesi-nedeniyle-kartimi-alamiyor-ve-kyk-odememi-yapamiyorum-1.jpg

Kuryenet Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Doctor

Kuryenet

306

Ziraat Bankası kredi kartım, 9 Eylül Salı günü Kuryenet kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, bugün 19 Eylül olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Pınartepe Mahallesi Belediye 1 Caddesi No:*** y*** e*** Sitesi ** Blok Daire ** olmasına rağmen, 10 gündür herhangi bir tesli...

1 Destek

Kuryenet Tarafından Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Sürekli Değişen Bilgilendirme

Nihat

Kuryenet

288

23 Eylül’de Ziraat Bankası tarafından adıma gönderilen banka kartım, Kuryenet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası: 5000******370. Kuryenet’in takip sisteminde günlerdir “kargonuz acentamıza teslim aşamasındadır” ifadesi yer alıyor. Oysa dün sistemde “kargonuz adresinize bugün teslim edil...

1 Destek

Kuryenet Firması Ziraat Kartımı Teslim Etmiyor.

Nezahat

Kuryenet

157

Kartımın kuryeye verilmesinden sonra tarafıma teslim edilmediği için buradan Ziraat Bankası ve Kuryenet firmasına şikayetimi belirtmiştim. Ziraat Bankası'nın yaptığı geri dönüş için teşekkür ederim, fakat bugün dağıtıma çıkan kartım tüm gün evde beklememe rağmen evde olmadığım belirtilerek teslim ed...