to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kart Teslimatı Gecikiyor Ve İletişimsizlik Yaşanıyor
Akbank kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet firması kartımı 20 Ocak 2026’dan bu yana Ankara Etimesgut adresime teslim etmiyor. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafımla herhangi bir şekilde iletişime geçildi.
Akbank ile görüştüğümde kartımın Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine Kuryenet’i defalarca aramama rağmen telefonlarım cevapsız kaldı. Ayrıca kendilerine e‑posta gönderdim ve internet sitelerindeki şikayet formunu doldurdum, buna rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Kredi kartımın acilen teslim edilmesini ve teslim sürecimle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini, ayrıca telefon ve e‑posta yoluyla ulaştığım halde neden hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
