Kuryenet Kargonun Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu
24.08.2026 tarihinden bu yana 7267320229150 takip numaralı Kuryenet gönderim Hekimbaşı acentesinde gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 15 gündür kargom sistemde sürekli kuryede olarak görünüyor fakat ne bir teslim denemesi yapılıyor ne de bilgi veriliyor.
Hekimbaşı acentesine ve Kuryenet’e ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Bu durum hem ciddi bir zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Gönderimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kurye dün yola cıktı aksam 6 ya kadar teslim yazıyordu kurye hala gelmeden ve bugün ise tekrar acentede yazıyor ilk defa bir kargo firmasından bu kadar mağdurum 20 gün oldu kargom hala yok
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur











