to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet İletişimsizliği Ve Gecikmesi Nedeniyle Akbank Kredi Kartı Teslim Edilemiyor
Akbank kredi kartım Kuryenet kaynaklı gecikmeler nedeniyle uzun süredir tarafıma teslim edilemiyor. Önce Antakya’da bir hafta boyunca özellikle evde olmama rağmen kimse gelmedi, teslimat yapılmadı. Daha sonra kartımın Mardin’e yönlendirilmesini talep ettim, ancak bu kez de yaklaşık 10 gündür sistemde “transfer sürecinde” görünüyor ve kartıma hâlâ ulaşamıyorum.
Kuryenet ile iletişim kurmak neredeyse imkansız, yalnızca bot üzerinden tek seçenekli bir iletişim imkanı sunuluyor ve gerçek bir muhatap bulamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.
Akbank kredi kartımın daha fazla gecikmeden Mardin Akbank şubesine teslim edilmesini ve kartımı bizzat şubeye gelerek sorunsuz bir şekilde alabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Bence denetim eksikliği var ve bu artık gerçekten can sıkıcı olmaya başladı. Sayfanızda yazdığınız en ücra köşeye (ki ben şehir merkezinde olduğum halde 10 gündür ses yok )5 gün içinde teslimat garantisi yanıltıcı bilgi içermektedir. Bunun için araştırma yapıp nereye şikayet edilmesi gerekiyorsa edilmesi gerekiyor diye düşünüyorum. Şikayetvar olmasa neredeyse cevap alamayacağız firmalardan.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
