Kuryenet İle Taahhütlü Kulaklık Teslimatı 6 Ayı Aştı, Bilgilendirme Yapılmıyor

24.09.2025 tarihinden bu yana Kuryenet aracılığıyla İzmir/Menemen adresime gönderilmesi gereken, faturaya ek taahhütlü olarak aldığım kulaklık teslim edilmedi. Takip numaram: 20256933934.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda, sesli yanıt servisi sadece “en kısa sürede teslim edilecek” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor ve detaylı bir bilgilendirme alamıyorum. Gönderim 6 ay taahhüt ve garanti kapsamında olmasına rağmen, teslimat sürecinde herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ayrıca, gönderiyi alırken 2 iş günü içinde adrese teslim edileceği belirtilmişti; ancak bu süre çoktan geçti.
Gönderimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur











