to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet İle Kredi Kartı Teslimatı Gecikti Ve Bilgilendirme Yok
Akbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13.03.2026 tarihinde kartım Kuryenet merkezden İzmir Balçova acentesine sevk edildiği halde, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Sistemde uzun süredir “Kuryenet merkezden İzmir Balçova acentesine sevk edildi” bilgisinden başka hiçbir hareket görünmüyor ve bu süreçte ne telefon ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İzmir Balçova’da ikamet etmeme rağmen kartımın dağıtıma çıkarılmaması ve bekletilme sebebi konusunda hiçbir açıklama alamıyorum.
Kredi kartımın, üzerinde ismim bana ait olacak şekilde, İzmir Balçova’daki adresime acilen teslim edilmesini ve bu teslimatın neden bu kadar geciktirildiğinin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Çok enteresan şu zamana kadar kartım ulaştırılmadı hayatımda daha enteresan bir durum yaşamadım
Hala aynı şekilde bekliyorum ne kadar kurumsal bir altyapı
Kuryenet üzerinden kartımın teslimatı için 13.03.2026'da sevk edildiği bildirildi ancak hâlâ elime ulaşmadı. Süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kartımın teslim edilmemesi nedeniyle çok kötü bir deneyim yaşadım.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Her gün görülsün bu ihmalkarlık kaç gün oldu saymayı bıraktım
Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
Bakalım bugün belirttiğim adrese teslim edilecek mi her gün bugün gelir mi acaba diye bekliyorum 1 ay olacak hayırlısıyla
Evet güncelleme yapıyorum Cuma günü de teslim edilmedi, gerçekten mükemmel hız harika ilgi
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Nihayet uzun bekleyiş ve biraz sabırla teslim aldıkm
