Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kuryenet İle Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Eylül'ün Teşekkür Mesajı
Kartım geldi keşke bu kadar geç olmasaydı ama teşekkürler

Ziraat Bankası banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum ancak kartım yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı. Bu süre içinde herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, süreçle ilgili de net bir bilgi alamadım.

Kuryenet ile telefon üzerinden görüştüm, kartımın acilen adresime getirilmesini talep ettim fakat görüşme sırasında müşteri temsilcisine bağlanamadım ve telefon yüzüme kapandı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Kartımın herhangi bir gecikme olmadan, en kısa sürede mevcut adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Şehir dışına çıkacağım ve kartıma 1 hafta içerisinde ihtiyacım var

2 Şubat 17:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Eylül
4 Şubat 13:16

Kartım geldi keşke bu kadar geç olmasaydı ama teşekkürler

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Ve Ziraat Bankası Arasında Kaybolan Kart Teslimatı Mağduriyeti

Ziraat Bankası üzerinden başvurduğum banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere gönderilmiştir. Anca...

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri İse Çözüm Sunmuyor

Ziraat Bankası’ndan başvurduğum kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. İzmir adresime teslim ed...

Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile tam 10 gündür sorun yaşıyorum. Geçen hafta tüm gün evde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Ziraat Bankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Kuryenet ZiraatBankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Salih
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri