to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet İle Gönderilen Kartım Teslim Edilmedi, Bilgi Alınamıyor
Kuryenet aracılığıyla Aktif Bank’a ait Nkolay’dan gönderilen kartım ve sözleşmem, 6 gündür adresimde olmama rağmen teslim edilmedi. İki kez adreste olmama rağmen kurye tarafından “adreste yoktunuz” şeklinde yalandan SMS gönderildi. Nkolay’dan verilen 9000647447196 takip numarası bu. Kuryenet in internet sitesinde sorguladığımda böyle bir şey yok diyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonla ulaşamadım ve kısacası hiçbir koşulda bilgi alamadım. Teslimatın bir an önce yapılmasını ve tarafıma detaylıca bilgi verilmesini istiyorum!
Merhaba, göndenmiş olduğunuz takip numaranız 9000647447196 olarak görünür yalnız bu numaraya ait bir gönderiye ulaşılamıyor. Gönderi takip numarasını kontrol ederek tekrar iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Saat 16:00 Gelen SMS lerin hepsini gönderdim ve ek olarak mail bildirimi dahi yapmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tamamen paravan şirket olduğunu kendi kendine tescilledi.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma
Kargocunuz 7. Günün sonunda geldi fakat sözleşmenin diğer nüshasını bırakması gerekir iken bırakmadan gitti. Gerçi otomatik mesaj atıp yazanları okumadığınız için sizin için bir şey fark etmiyor!
Merhaba Gönderiniz için imzalanan evraklarınız bankanıza gönderilecek bankanızdan sözleşmeleriniz isteye bilirsiniz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma
