Kuryenet İle Gönderilen Halkbank Kredi Kartı 15 Gün Boyunca Teslim Edilmedi

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Halkbank kredi kartım 15 gündür elime ulaşmadı. 7602183791954 takip numaralı kartım için bugüne kadar ne bir SMS, ne bir arama, ne de “geldik-bulamadık” şeklinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “dağıtım aşamasında” denilerek geçiştirildim, ancak günlerdir hiçbir hareket yok. Kartımın bu kadar uzun süre teslim edilmemesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmemeyi son derece ciddiyetsiz buluyorum.

Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.