Kuryenet İle Banka Kartı Teslimatında Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

Ziraat Bankası'ndan bankkart başvurusu yaptım. Kartım, Kuryenet adlı bir firmaya teslim edilmiş. Ancak ne müşteri hizmetleri var ne de acentesinin nerede olduğu hakkında bilgi veriliyor. Herhangi bir SMS ile bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip sitesi oldukça yetersiz; müşteri hizmetleri numarası koymuşlar fakat çalışan yok. Kargo takip numarasını girin diyor, otomatik bir mesaj dışında başka hiçbir şey yok. Kahramanmaraş Elbistan acentesinin adresini verin, bari biz alalım, siz getiremiyorsanız.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz sizi /Acente yetkilimiz arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacaktır. Telefondan size ulaşılamaz ise takip numaranız ileterek dönüş ile sorunuz çözülecek tarafınıza şikayet var üzerinden dönüş sağlanacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Sayın y. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar bildirim ile geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri















