Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Gönderim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermedi

profile
Derviş
08 Nisan 18:06
41

Kuryenet üzerinden 100005683768 numaralı, 5531****77 referanslı gönderim 04.01.2026 tarihinde teslim alınmış görünmesine rağmen, 07.04.2026 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli “dağıtıma çıktı, teslim edilmedi” şeklinde güncellemeler yapılıyor; ancak belirtilen saat aralıklarında kameraları kontrol ettiğimde adrese herhangi bir görevlinin gelmediği açıkça görülüyor.

Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da sistem sürekli gönderi numarasını hatalı gösteriyor; bu nedenle telefonla destek alamıyor ve sorunumu iletemiyorum. Ne online sistemden ne de çağrı merkezinden sağlıklı bilgi verilmiyor; gönderimin nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda tamamen mağdur durumda bırakıldım.

Gönderimin nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini, ayrıca teslim edilememe gerekçesinin de tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıklanmasını talep ediyorum.

kuryenet-gonderim-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetleri-bilgi-vermedi-1.jpg
Derviş
Derviş
08 Nisan 18:47

İletişime geçtiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatı Ulaşım Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
05 Mart 15:08
181
kuryenet-teslimati-ulasim-sorunu-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
28 Ocak 13:06
359
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Gösterilen Kargo Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

profile
26 Ocak 15:10
313

Teslim Edilemedi Kaydı Yanıltıcı Olup Kurye Hiç Gelmedi

profile
Amirhossein
25 Aralık 2025 20:20
410

Gönderi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Öktem
01 Nisan 19:54
151
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri