Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuryenet Geyve Şubesinde 12 Gün Bekleyen Kargo Ve Teslim Edilmemesi

Kuryenet Geyve şubesine yönlendirilen 495036048410 takip numaralı kargom 25.06.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 12 gündür şubede bekletiliyor. Geyve şubesi ile aramızda sadece 15 dakikalık mesafe olmasına rağmen Pamukova’ya getirilip teslim edilmiyor.

Şubeyi arayıp kargoyu kendimiz teslim almak istediğimizde ise hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz, telefonla da ulaşamıyoruz. Hem teslimat yapılmaması hem de iletişim kurulamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve tarafıma mutlaka telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

6 Temmuz 18:07 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Oguz
6 Temmuz 18:40

4449393 den canlı biriryle görüşebilseydik sorunu buraya yazmazdık zaten. Yoksa 15 dakika mesafede olan acentenizin 12 gün kargomuzun bekletildiğimin açıklaması var mı?

Oguz
7 Temmuz 11:53

Klasik format cevaplar ne arayan ne soran var...

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Oguz
8 Temmuz 12:00

15dakika lik yerdeki acenteniz bildirmenize rağmen günlerdir hala teslimat olmadı...

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Gönderimim 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Bilgi Paylaşılmıyor

Kuryenet’e ait 5000*******41 takip numaralı gönderim yaklaşık 10 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü tarafıma teslim...

Video Şikayetler

Kuryenet'in Sorumsuz Oluşu

Kuryenet'inSorumsuz Oluşu

Profil fotoğrafı
Kadir
Kuryenet’in Yapmış Olduğu Sistem Yanlışlığı

Kuryenet’inYapmış Olduğu Sistem Yanlışlığı

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri