to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’tan aldığım kredi kartımın 350502670749 numaralı gönderisi, 27 Ağustos’ta Kuryenet Elvankent şubesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen 5 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Kartım üniversite kaydım için ödemem gereken burs ücreti açısından acil olarak gerekli ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Elvankent acentesinin adresi “İstasyon Caddesi” olarak yazılmış, ancak bu cadde çok uzun ve bina numarası belirtilmemiş. Ayrıca acentanın telefon bilgisi de paylaşılmıyor, bu çağda böyle bir iletişimsizlik kabul edilemez. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece robot yanıtı alabiliyor ve net bir çözüm sunulamıyor, şikayet kaydı oluşturmama rağmen geri dönüş alamadım.
Kartımın Ankara/Etimesgut/Yeşilova Mahallesi/Meva Şehir Sitesi’indeki adresime acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Geciken teslimat nedeniyle üniversite kaydım ve burs ödemem riske giriyor, mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
14/08/2025 tarihinde Halkbank tarafından gönderilen kartım, Kuryenet aracılığıyla Ankara Elvankent acentesine sevk edildiği halde, 15 Ağustos’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir evde beklememe rağmen kartım ulaşmadı. Ayrıca Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak da imkansız, hiçbir şekild...
Halkbank’tan beklediğim kredi kartımın Kuryenet tarafından bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak gün boyunca hem Kuryenet’in web sitesinde hem de 444 93 93 numaralı çağrı merkezinde gönderi durumum “teslim edilecek” olarak görünmesine rağmen, kartım elime ulaşmadı. Son olarak müşteri hizmetlerini...
Halkbank’tan çıkartılan banka kartım, Kuryenet firması tarafından bir aydır adresime teslim edilemiyor. Teslimatın gecikmesinin nedeni olarak “adres yetersizliği ve güncelleme” gösterildi. Gerekli adres güncellemesini yaptım ve tarafıma belirli bir tarihte teslimat yapılacağı bildirildi. Ancak, veri...
Kuryenet aracılığıyla Halkbank’tan tarafıma gönderilen kredi kartım, 8 Ağustos’ta Trabzon acentesine ulaştıktan sonra 14 Ağustos’ta Akçaabat acentesine gönderildi. O tarihten bu yana kartım teslim edilmedi. 5 iş günü içinde teslim edilmesi gereken kartım, 27 Ağustos itibarıyla hâlâ acentede bekliyor...
Yorumlar